Dlhé rady na pobočkách počas špičky a občasná neochota personálu za prepážkou celkový dojem dosť kazia. Je to priemerný servis, ktorý si plní základy, ale má obrovský priestor na modernizáciu.

Služby Slovenská pošta, a. s. sú bohužiaľ často sklamaním. Čakanie v dlhých radoch na pobočkách je už legendárne a doručovanie balíkov na adresu nefunguje spoľahlivo – kuriér mi často rovno nechá lístok v schránke bez toho, aby zazvonil.