Je krátko po tretej ráno a z vedľajšieho dvora sa znova ozýva štekot. Pes neprestáva, sused nereaguje a človek, ktorý ráno vstáva do práce, pozerá do stropu a počíta ďalšiu prebdenú noc.
Takéto situácie nie sú výnimočné. Problém vzniká najmä vtedy, keď štekanie trvá dlhé minúty alebo hodiny, opakuje sa počas noci a majiteľ psa na upozornenia nereaguje.
Najprv treba zistiť, čo presne sa deje
Pri susedskom spore nestačí tvrdiť, že pes „stále šteká“. Pomáha zapisovať si dátum, čas, dĺžku štekania a okolnosti. Krátka nahrávka z telefónu, svedectvo ďalších susedov alebo potvrdenie od človeka, ktorý bol pri rušení spánku, vytvoria oveľa presnejší obraz.
Poznám prípad, keď pes štekal každú noc približne od jedenástej do jednej. Majiteľ tvrdil, že ide iba o občasné zavrčanie, no susedia si tri týždne viedli záznamy a na nahrávkach bolo jasne počuť súvislé štekanie. Práve takýto rozdiel medzi tvrdením a realitou často rozhodne o tom, či sa spor začne riešiť vecne, alebo zostane pri hádke cez plot.
Prvý rozhovor by som viedla cez deň, nie vo chvíli, keď som po tretej prebdenej noci na pokraji výbuchu. Susedovi by som konkrétne povedala, kedy štekanie počujem a ako dlho trvá, a navrhla by som riešenie: premiestnenie koterca, kontrolu psa, zatváranie do domu v noci alebo konzultáciu s veterinárom.
Za štekaním môže byť nuda, strach, separačná úzkosť, bolesť alebo reakcia na pohyb za plotom. Tohle by som si overila u veterinára, najmä ak sa správanie psa náhle zmenilo.
Kedy volať políciu a obrátiť sa na obec
Nočný pokoj sa na Slovensku spája najmä s časom od 22.00 do 6.00 hodiny. Rušenie nočného pokoja patrí medzi priestupky proti verejnému poriadku a riešiť ho môže obecná polícia alebo Policajný zbor.
Ak pes šteká práve v noci, volala by som políciu v čase, keď rušenie prebieha. Dodatočné oznámenie ráno sa posudzuje ťažšie, pretože hliadka už situáciu priamo nevidí ani nepočuje. Pri opakovaných výjazdoch si treba zapisovať dátumy a čísla udalostí.
Policajti neposudzujú, či je pes jednoducho otravný. Skúmajú, či správanie dosahuje intenzitu rušenia nočného pokoja a či zaň zodpovedá konkrétna osoba. Samotný fakt, že pes raz zašteká na okoloidúceho, na priestupok nestačí.
Počas dňa sa dá podať podnet na obec alebo mesto, najmä ak miestne všeobecne záväzné nariadenie upravuje chov psov, podmienky držania zvierat alebo verejný poriadok. Obec si môže vyžiadať vysvetlenie od majiteľa a preveriť, či neporušuje miestne pravidlá.
Ak mám podozrenie, že pes je celé dni zavretý bez vody, vystavený extrémnemu počasiu alebo zanedbaný, obrátila by som sa na príslušnú regionálnu veterinárnu a potravinovú správu. Tá rieši podmienky chovu a ochranu zvierat, nie obyčajnú susedskú nezhodu.
Keď dohoda ani úradná sťažnosť nepomôžu
Občiansky zákonník v § 127 chráni vlastníkov aj užívateľov nehnuteľností pred tým, aby ich sused nad mieru primeranú pomerom obťažoval hlukom. Pri posudzovaní sa berie do úvahy intenzita, frekvencia, čas, miestne pomery aj to, či ide o dlhodobý problém.
Ak sa štekanie opakuje a sused nič nerobí, prichádza do úvahy písomná výzva. Mala by obsahovať opis problému, konkrétne dátumy, zmienku o doterajšom rozhovore a lehotu na nápravu. Výzvu je rozumné poslať doporučene, aby existoval dôkaz o jej doručení.
Osobne by som neriskovala vyhrážky, hádzanie predmetov cez plot ani úmyselné dráždenie psa. Takéto správanie môže obrátiť pozornosť proti mne a zo susedského sporu spraviť problém s políciou na oboch stranách.
Ak nepomôže dohoda, polícia ani obec, vlastník alebo užívateľ nehnuteľnosti sa môže domáhať ochrany na civilnom súde. Súd však nebude rozhodovať podľa toho, kto sa hlasnejšie sťažuje, ale podľa dôkazov o trvaní a intenzite rušenia. Presná suma prípadnej pokuty a postup obce sa podľa miestnych pravidiel líšia, preto by som si konkrétne ustanovenia overila na obecnom úrade alebo u advokátky.
Najsilnejším dôkazom býva nudná, presná evidencia: dátum, začiatok, koniec, svedkovia a nahrávky uložené bez úprav. Pri takomto spore by som si radšej viedla denník tri týždne, než poslala nahnevanú správu o druhej ráno.
Ak pes šteká túto noc, zavolala by som políciu priamo počas rušenia a zajtra by som susedovi poslala vecnú písomnú výzvu.